Description

Penulis:

Diah Priyantini, S.Kep., Ns., M.Kep

Daviq Ayatulloh, S.Kep., Ns., M.Kep

Prof. Dr. H. Nursalam, M.Nurs (Hons)

Dr. Ninuk Dian Kurniawati, S.Kep., Ns., MANP

Uk. 15.5×23

ISBN: Proses Pengajuan

Perawat merupakan ujung tombak dari kualitas pelayanan kesehatan dan kunci utama dalam keberhasilan pelayanan kesehatan. Kualitas atau kepuasan pelayanan keperawatan tidak terlepas dari kinerja perawat. Kualitas pelayanan keperawatan suatu rumah sakit dinilai dari kepuasan pasien yang sedang atau pernah dirawat.

Kinerja perawat adalah serangkaian tugas profesi perawat yang berkaitan dengan tujuan organisasi disuatu instansi layanan kesehatan, baik dalam instansi yang dikelola pemerintah maupun swasta. Kinerja perawat yang tinggi sangat penting dan sangat berkontribusi untuk mencapai tujuan organisai dan mampu bersaing dalam dunia kesehatan. Kinerja perawat dikatakan tinggi dipengaruhi oleh berbagai faktor antara lain adalah kualitas, kuantitas, ketepatan waktu, efektivitas, kemandirian dan komitmen kerja.